Όροι επιστροφών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός ( 14 εργάσιμων ημερών) από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Προϋποθέσεις για την επιστροφή των προϊόντων είναι: να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία, να συνοδεύονται από το καρτελάκι της κατασκευάστριας εταιρείας και να προσκομίζεται η απόδειξη λιανικής πώλησης.

Η επιστροφή γίνεται με την παρακάτω διαδικασία:

Ο πελάτης αποστέλλει email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@crystalbeautybydd.gr με το αίτημά του ή επικοινωνεί τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 2114045874.
Το προϊόν  αποστέλλεται με έξοδα του πελάτη, στην διευθυνση Λεωφόρος Παπαναστασίου 126, Τ.Κ 18533, Πειραιάς στο όνομα Δήμητρα Δεληγιαννίδη, Τηλέφωνο επικοινωνίας 2114045875, εσωκλείνοντας την απόδειξη αγοράς κατά τις ώρες: Δευτέρα – Παρασκευή 09:00 – 21:00.

Διαδικασία Επιστροφής χρημάτων

Οδηγίες για τον Πελάτη

Αποστείλετε τα παρακάτω με email στο info@crystalbeautybydd.gr

Πληρωμή με Τραπεζική κατάθεση 

1. Ονοματεπώνυμο Δικαιούχου : ……………………….
2. Ονομασία Τράπεζας : …………………………………
3. Αριθμό Λογαριασμού IBAN με αριθμούς και όχι Φωτογραφίες
4. Αποδεικτικό Πληρωμής με το ποσό κατάθεσης ή παραστατικό που λάβατε για να πιστοποιηθεί η πληρωμή (φωτογραφία)
5. Αριθμό Παραγγελίας  #……….
6. Σε περίπτωση που ζητήσατε επιστροφή χρημάτων, τα χρήματα θα εμφανιστούν στο λογαριασμό σας σε διάστημα 14 εργάσιμων ημερών κατ’ εκτίμηση  ξεκινώντας απο την επόμενη μέρα εφόσον έχετε στείλει τα απαραίτητα έγγραφα που σας ζητήθηκαν  και αιτηθείτε την επιστροφή με email ( Επιστροφές συνήθως κάθε Δευτέρα και Παρασκευή) .

Πληρωμή με ΚΑΡΤΑ

1. Ονοματεπώνυμο Δικαιούχου: ……………..
2. Ονομασία Τράπεζας : ……………………………….
3. Αποδεικτικό Πληρωμής με το παραστατικό που λάβατε για να πιστοποιηθεί η πληρωμή (φωτογραφία)
4. Αριθμό Παραγγελίας  #……….
5. Σε περίπτωση που ζητήσατε επιστροφή χρημάτων, η διαδικασία του REFUND ξεκινάει την 14ή εργάσιμη ημερά κατ’ εκτίμηση  ξεκινώντας απο την επόμενη μέρα εφόσον έχετε στείλει τα απαραίτητα έγγραφα που σας ζητήθηκαν  και αιτηθείτε την επιστροφή με email . (Οι χρόνοι επιστροφής ποικίλουν ανάλογα με την Κάρτα που Διαθέτετε και δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ούτε γνωρίζουμε τους Χρόνους)
6. Αν έχετε κάνει πληρωμή με ΚΑΡΤΑ γίνεται REFUND στην κάρτα , τα λεφτά πιστώνονται στην κάρτα σας.